1. Термины и определения
1.1. Интернет-магазин (Сайт) — торговая площадка Продавца, расположенная в сети интернет по адресу https://etagere.style, на которой осуществляется продажа товаров дистанционным способом.
1.2. Заказ — должным образом оформленный запрос Покупателя Продавцу на заключение договора розничной купли-продажи Товаров.
1.3. Продавец — Индивидуальный предприниматель Симонова Екатерина Владимировна, реализующий Товар, информация о котором размещена на Сайте.
1.4. Покупатель — посетитель Сайта, разместивший Заказ в Интернет-магазине.
1.5. Товар — товар, представленный к продаже на Сайте.
1.6. Служба доставки — третье лицо, оказывающее по договору с Продавцом услуги по доставке заказов клиентам.
1.7. Оферта - публичное предложение Продавца, адресованное любому юридическому или физическому лицу (гражданину), заключить с ним договор купли-продажи (далее – Договор) на условиях, изложенных в оферте.
1.8. Акцепт - полное и безоговорочное принятие Оферты, путем оформления Покупателем заказа на Товар в соответствии с условиями Публичной оферты.
2. Общие положения
2.1. Настоящее предложение, а также информация о товаре, представленная на сайте, являются публичной офертой в соответствии со ст. 435 и ч. 2 ст. 437 ГК РФ.
2.2. К отношениям между покупателем и продавцом применяются положения ГК РФ о розничной купле-продаже (часть 2 глава 30), а также Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» и Постановления Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом» и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
2.3. Продавец осуществляет продажу Товаров через Интернет-магазин любому Покупателю, оформившему Заказ на условиях настоящей оферты.
2.4. Настоящая оферта считается принятой Покупателем с момента оформления Заказа на Сайте в соответствии с условиями настоящей Публичной оферты.
2.5. Договор розничной купли-продажи считается заключенным с момента выдачи Продавцом Покупателю кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату товара.
2.6. Гарантийный срок на Товар, представленный к продаже на Сайте Продавцом, составляет 30 дней с момента передачи Товара Покупателю.
3. Условия оформления заказа
3.1. До оформления заказа Покупатель должен изучить ассортимент предлагаемого товара.
3.2. Покупатель оформляет заказ товара на Сайте путем выбора соответствующего товара, нажав на значок «В корзину».
3.3. При оформлении заказа Покупатель обязуется предоставить следующую информацию о себе, необходимую для исполнения договора:
- Фамилия, Имя, Отчество;
- Способ и адрес доставки заказа;
- Адрес электронной почты;
- Контактный телефон.
3.4. Покупатель несет ответственность за содержание и достоверность информации, предоставленной при оформлении заказа.
3.5. Покупатель соглашается с тем, что условия по наличию, количеству, ассортименту товара, представленному на Сайте, могут отличаться от действительного на момент совершения заказа Покупателем.
3.6. После оформления заказа клиенту предоставляется информация об ожидаемой дате передачи заказа в службу доставки. Указанная дата зависит от наличия заказанных товаров на складе Продавца и времени, необходимого на обработку заказа и правил службы доставки.
3.7. При оформлении Заказа в Интернет-магазине персональные данные Покупателя обрабатываются и сохраняются в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой конфиденциальности, размещенной на сайте Интернет-магазина. Покупатель вправе в любое время направить Продавцу заявление о прекращении обработки его персональных данных.
4. Доставка
4.1. Способы доставки товаров указаны на Сайте в соответствующем разделе. Обязанность Продавца передать товар Покупателю считается исполненной в момент доставки Товара Получателю либо в заранее оговоренный пункт самовывоза.
4.2. Доставка Товара по местонахождению Покупателя осуществляется службой доставки по адресу, указанному Покупателем. При принятии Заказа от службы доставки, Покупатель обязан осмотреть доставленный Товар и проверить его на соответствие заявленному количеству, ассортименту и комплектности Товара, а также проверить целостность упаковки. В случае отсутствия претензий к доставленному Товару Получатель расписывается в доставочной квитанции либо ином аналогичном документе, предоставляемом службой доставки. Подпись в доставочных документах свидетельствует о том, что претензий к Товару получателем не заявлено и Продавец полностью и надлежащим образом выполнил свою обязанность по передаче Товара.
4.3. Заказ вручается Покупателю либо назначенному им получателю, либо лицу, предоставившему документ, подтверждающий оформление Заказа. Во избежание случаев мошенничества, при вручении Заказа у получателя может быть затребован документ, удостоверяющий личность. При отсутствии данного документа либо несовпадения указанных в нем сведений с деталями заказа или данными Покупателя, в передаче данного Товара может быть отказано.
4.4. Неполучение Заказа Клиентом в течение срока бронирования, предусмотренного для соответствующего пункта самовывоза, считается его отказом от Заказа и является основанием для аннулирования заказа Продавцом и возврата денежных средств Покупателю за вычетом расходов на доставку.
5. Оплата товара
5.1. Цена Товара указывается на Сайте в рублях РФ.
5.2. Информация о цене на каждую позицию товара отображена на Сайте Продавца.
5.3. Цены на любые позиции товара, указанные на Сайте, могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена товара, оформленного и оплаченного Покупателем, изменению не подлежит.
5.4. Цена Товара и окончательная сумма Заказа с учетом всех применимых скидок, указывается на этапе оформления Заказа и действительна на момент нажатия кнопки «Оформить заказ».
5.5. Порядок и условия оплаты товара указаны в разделе «Доставка и оплата» на Сайте Продавца. Выбор и использование способа оплаты из тех, что предложены Продавцом на Сайте, производится Покупателем по собственному усмотрению.
6. Возврат товара и денежных средств
Возврат Товара, реализуемого Продавцом, осуществляется в соответствии со следующими условиями возврата.
6.1. Возврат Товара надлежащего качества
6.1.1. Покупатель имеет право вернуть Товар надлежащего качества в течение 7 календарных дней со дня покупки.
6.1.2. Возврат Товара надлежащего качества возможен только в случае, если он не имеет следов эксплуатации, сохранены его оригинальная упаковка, товарный вид, комплектность, потребительские свойства, пломбы и фабричные ярлыки. Возврат Товара надлежащего качества, бывшего в употреблении, невозможен. Чулочно-носочные изделия и нижнее белье надлежащего качества возврату и обмену не подлежат.
6.1.3. При возврате Товара надлежащего качества Покупатель обязан оплатить транспортные расходы, которые понесет Продавец при возврате Товара на склад.
6.2. Возврат Товара ненадлежащего качества:
6.2.1. Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, который неисправен и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств. Полученный Товар должен соответствовать описанию на Сайте.
6.2.2. На сайте представлено максимально точное описание товара, однако цветопередача на разных устройствах может быть различной. Несоответствие цвета приобретенного товара цвету, представленному на сайте, не является признаком товара ненадлежащего качества.
6.2.3. Внешний вид и комплектность Товара, а также комплектность всего Заказа должны быть проверены Получателем в момент доставки Товара.
6.2.4. При доставке Товара Покупатель ставит свою подпись в квитанции о доставке в графе: «Заказ принял, комплектность полная, претензий к количеству и внешнему виду товара не имею», либо в ином аналогичном документе в графе, предусматривающей проставление Покупателем отметки об отсутствии у него претензий к комплектности, количеству и качеству Товара. После получения Заказа претензии к внешним дефектам товара, его количеству, комплектности и товарному виду не принимаются.
6.2.5. Если Покупателю был передан Товар ненадлежащего качества и иное не было заранее оговорено Продавцом, Покупатель вправе воспользоваться положениями ст. 18 «Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков» Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей».
6.2.6. Требования о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежат удовлетворению в течение 10 дней со дня предъявления соответствующего требования (ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей»).
6.3. Для осуществления возврата Товара Покупателю необходимо уведомить менеджера Интернет-магазина о возврате Товара, в целях организации процесса возврата.
6.4. Возврат денежных средств осуществляется посредством возврата стоимости оплаченного Товара по реквизитам счета (банковской карты), с которого производилась оплата заказа.
7. Ответственность
7.1. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товаров, приобретенных в Интернет-магазине.
7.2. Приобретая Товары, Покупатель должен ознакомиться с особенностями приобретённых Товаров и рекомендациями по уходу, представленными на сайте Интернет-магазина.
7.3. Приобретая товар, Покупатель признает, что он ознакомился с особенностями товара и рекомендациями по уходу.
8. Интеллектуальная собственность
8.1. Вся текстовая информация и графические изображения, находящиеся на Сайте, являются собственностью Продавца.
9. Срок действия Публичной оферты
9.1. Оферта вступает в силу с момента размещения на Сайте по адресу: https://etagere.style и действует до момента отзыва оферты Продавцом.
9.2. Продавец оставляет за собой право в любой момент изменять условия оферты и (или) отозвать оферту в одностороннем порядке без предварительного согласования с Покупателем. В случае внесения Продавцом изменений в оферту, такие изменения вступают в силу с момента размещения измененного текста оферты в сети Интернет по адресу: https://etagere.style.
10. Форс-мажорные обстоятельства
10.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору на время действия непреодолимой силы. Под непреодолимой силой понимаются чрезвычайные и непреодолимые при данных условиях обстоятельства, препятствующие исполнению своих обязательств сторонами по настоящему Договору. К ним относятся стихийные явления (землетрясения, наводнения и т. п.), обстоятельства общественной жизни (военные действия, чрезвычайные положения, крупнейшие забастовки, эпидемии и т. п.), запретительные меры государственных органов (запрещение перевозок, валютные ограничения, международные санкции запрета на торговлю и т. п.). В течение этого времени стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из сторон принимает на себя свой риск последствия форс-мажорных обстоятельств.
11. Дополнительные условия
11.1. Продавец вправе переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Покупателем, третьим лицам.
11.2. Интернет-магазин и предоставляемые сервисы могут временно, частично или полностью быть недоступны по причине проведения профилактических или иных работ или по любым другим причинам технического характера.
12. Порядок рассмотрения претензий и споров
12.1. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения Российского законодательства.
12.2. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Покупателя он может обратиться к Продавцу по телефону или иным доступным способом. Все возникающее споры стороны будут стараться решить путем переговоров, при недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
12.3. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящей Публичной оферты не влечет за собой недействительность остальных положений.
Реквизиты продавца
Индивидуальный предприниматель Симонова Екатерина Владимировна
Юридический адрес: 354000 Краснодарский край г. Сочи, ул. Тоннельная, д. 29, кв. 148
ИНН: 231804986301
ОГРНИП: 324237500027602
Эл. почта: info@etagere.style
Тел. +7 962 88 70 007
Банковские реквизиты:
р/с 40802810026350001872
в банке ФИЛИАЛ "РОСТОВСКИЙ" АО "АЛЬФА-БАНК"
к/с 30101810500000000207
БИК: 046015207