Мы надеемся, что вы останетесь довольны покупкой, но при необходимости вы можете сделать возврат товара надлежащего качества (в том случае, если товар не был в употреблении, сохранены фабричные ярлыки, товарный вид, потребительские свойства и оригинальная упаковка) в течение 7 (семи) календарных дней с момента фактического получения товара, а также товара ненадлежащего качества (брак) в течение 30 календарных дней с момента фактического получения товара.
Если товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, вы можете вернуть товар, и мы вернем вам денежные средства.
Расходы на доставку товаров покупатель берет на себя. Если товар выслан с браком или ошибочно, все расходы на возврат мы берем на себя.
Для оформления возврата необходимо:
1. Написать нам в WhatsApp или Telegram с просьбой оформить возврат, мы вышлем вам номер накладной для возврата товара.
2. Аккуратно упаковать товар в оригинальную упаковку в полной комплектации.
3. Передать товар в оригинальной упаковке в любом отделении СДЭК, назвав номер полученной накладной. Сотрудники СДЭК упакуют и отправят посылку к нам.
4. Когда мы получим посылку и убедимся, что товарный вид товара сохранен, оформим возврат денежных средств за товар. Сумма доставки не возвращается.
Денежные средства за товар, купленный в интернет-магазине, возвращаются по реквизитам счета (банковской карты), с которого производилась оплата заказа.
Срок возврата денежных средств в течение 10 дней.
В нашем интернет-магазине услуга обмена невозможна. Необходимо сделать возврат не подошедшего товара и оформить новый заказ.